Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

ĐỊA CHỈ

Liên hệ Milano&design Việt Nam

Hotline:

Tổng đài CSKH:

Chính sách
mua hàng

Đối với khách hàng mua sản phẩm phân phối bởi Kenli Elite, chính sách mua hàng được áp dụng như sau:

 

+ Chiết khấu 5% với trường hợp chờ hàng 45 ngày

+ Chiết khấu 10% với trường hợp chờ hàng 90 ngày

Chính sách
đổi trả

Điều kiện đổi trả hàng

 

Với mục tiêu mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, Kenli Lux đưa ra chính sách đổi sản phẩm trong trường hợp thỏa mãn điều kiện sau:

+ Sản phẩm khách hàng mới nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi giao hàng.

+ Sản phẩm chưa qua sử dụng.

+ Sản phẩm nhận lại còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mại (Nếu có)…..

+ Không đổi trả đối với hàng đặt riêng theo nhu cầu của khách hàng.

Sau khi hết thời gian bảo hành, quý khách vẫn có thể liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Chính sách
hậu mãi

Bảo hành

Điều kiện tiếp nhận bảo hành:
▪️ Sản phẩm còn tem bảo hành, sổ bảo hành hợp lệ (Phiếu tem còn nguyên vẹn, đầy đủ thông tin khách hàng)
▪️ Sản phẩm có lỗi về sản xuất, lắp đặt sai quy cách, lỗi kỹ thuật, lỗi do quá trình vận chuyển.
Đối với sản phẩm sofa da nhập khẩu, Kenli bảo hành:
▪️ Phần da bọc, đệm mút, động cơ trong vòng 18 tháng
▪️ Đối với khung gỗ trong vòng 48 tháng
▪️ Đối với các sản phẩm từ đá nhân tạo gốc thạch anh như bàn ăn, bàn trà, Kenli bảo hành mặt đá lên đến 15 năm
▪️ Đối với các sản phẩm khác, chúng tôi bảo hành miễn phí 12 tháng.

Bảo dưỡng

Phương châm của Kenli là sản phẩm luôn đẹp như mới trong suốt quá trình sử dụng. Chính vì vậy, định kỳ 3 – 6 tháng chúng tôi luôn có cán bộ CSKH đến trực tiếp vệ sinh, chăm sóc sản phẩm miễn phí. Giúp sản phẩm duy trì tuổi thọ dài lâu, giữ đầy đủ tính năng tối ưu nhất như độ nẩy, độ đàn hồi.

“Sử dụng bộ kit bảo dưỡng sản phẩm nhập khẩu trực tiếp từ Ý”

 

Đăng ký nhận tư vấn miễn phí

Kiến tạo không gian sống chuẩn thượng lưu theo cách riêng của gia chủ

    .
    .
    .
    .